Termos e condições gerais

Última atualização: August 04, 2025

1. Introdução

Bem-vindo ao GTF-GROUP. Estes termos e condições ("Termos") regem a sua utilização do nosso website, aplicações móveis e serviços (coletivamente, os "Serviços"). Ao aceder ou utilizar os nossos Serviços, o utilizador concorda em ficar vinculado a estes Termos.

O GTF-GROUP é uma instituição financeira licenciada e regulada pelo Banco Central Europeu e pelas autoridades financeiras nacionais. Prestamos serviços bancários digitais, incluindo contas, cartões, transferências e empréstimos.

2. Elegibilidade

Para utilizar os nossos Serviços, o utilizador deve:

  • Ter pelo menos 18 anos de idade
  • Ser residente num país onde oferecemos os nossos Serviços
  • Ter capacidade jurídica para celebrar contratos
  • Fornecer informações exactas e completas aquando do registo

3. Registo de conta

Ao criar uma conta connosco, o utilizador deve fornecer informações exactas, completas e actualizadas. O utilizador é responsável por manter a confidencialidade das informações da sua conta e de todas as actividades que ocorram na sua conta.

O utilizador compromete-se a notificar-nos imediatamente de qualquer utilização não autorizada da sua conta ou de qualquer outra violação da segurança.

4. Descrição dos serviços

4.1 Serviços bancários

Oferecemos uma variedade de serviços bancários, incluindo, entre outros, contas correntes, contas de poupança, cartões de débito, cartões de crédito e transferências de dinheiro. Os termos e condições específicos de cada serviço são fornecidos quando o utilizador se inscreve nesse serviço.

4.2 Serviços de cartões

Os nossos serviços de cartões estão sujeitos a termos e condições adicionais fornecidos no momento da emissão do cartão. O utilizador concorda em utilizar os cartões apenas para fins legais e de acordo com as regras da rede de cartões.

4.3 Serviços de transferência

As transferências estão sujeitas a requisitos regulamentares, incluindo controlos de combate ao branqueamento de capitais. Reservamo-nos o direito de atrasar ou recusar transferências que não cumpram a legislação aplicável.

5. Taxas e encargos

A nossa tabela de honorários atual está disponível no nosso sítio Web e na nossa aplicação móvel. Podemos alterar as nossas taxas com um aviso prévio de 30 dias. O utilizador é responsável por todos os encargos associados à sua utilização dos nossos Serviços.

6. Confidencialidade e proteção de dados

A sua privacidade é importante para nós. A nossa Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais. Ao utilizar os nossos Serviços, o utilizador concorda com as nossas práticas de dados descritas na Política de Privacidade.

7. Segurança

Utilizamos medidas de segurança padrão do sector para proteger a sua conta e as suas informações. No entanto, o utilizador é responsável por :

  • Mantenha os seus dados de início de sessão seguros
  • Utilizar palavras-passe fortes e únicas
  • Ativar a autenticação de dois factores
  • Comunicar imediatamente qualquer atividade suspeita

8. Actividades proibidas

O utilizador compromete-se a não:

  • Utilizar os nossos Serviços para fins ilegais
  • Violar leis ou regulamentos aplicáveis
  • Envolvimento em fraude ou branqueamento de capitais
  • Tentativa de obter acesso não autorizado aos nossos sistemas
  • Interferir com o funcionamento correto dos nossos Serviços

9. Propriedade intelectual

All content, trademarks, and other intellectual property rights in our Services are owned by GTF-GROUP or our licensors. You may not use our intellectual property without our prior written consent.

10. Liability

Na medida do permitido por lei, limitamos a nossa responsabilidade por quaisquer danos resultantes da sua utilização dos nossos Serviços. Não nos responsabilizamos por danos indirectos, incidentais ou consequentes.

11. Compensação

O utilizador concorda em indemnizar e isentar a GTF-GROUP de quaisquer reclamações, danos ou despesas decorrentes da violação destes Termos ou da utilização dos nossos Serviços.

12. Cancelamento

Podemos terminar ou suspender a conta do utilizador em qualquer altura por violação dos presentes Termos ou por qualquer outro motivo permitido por lei. O utilizador pode encerrar a sua conta em qualquer altura, contactando o Apoio ao Cliente.

13. Direito aplicável

As presentes condições são regidas pelo direito luxemburguês e da União Europeia. Qualquer litígio será resolvido perante os tribunais do Luxemburgo.

14. Alterações das condições

Poderemos atualizar estes Termos periodicamente. Notificá-lo-emos de alterações materiais por correio eletrónico ou através dos nossos Serviços. A sua utilização continuada dos nossos Serviços após as alterações indica a sua aceitação dos Termos actualizados.

15. Dados de contacto

If you have questions about these Terms, please contact us at:

GTF-GROUP
Departamento Jurídico
123 Financial Street
L-1234 Luxembourg
Correio eletrónico: legal@gtf-group.xyz
Telefone: +352 123 456 789

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